Retours & Échanges

Chez Bohm Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos bijoux. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Enregistrement de la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les bijoux dans leur pochon ou boîte d'origine. Assurez-vous que les produits sont neufs, non portés et soigneusement protégés pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Imprimez votre bon de retour et déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste le plus proche.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et vérification de l'état de vos articles par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.